Comment vendre des objets sur Ebay
Salut les Francophones.
Cela fait déjà un certain temps que je voulais me débarrasser de pas mal d’objets encombrants et inutiles, et je me suis dit que se serait bien de les vendre sur Ebay.
Par contre je n’ai jamais vendu d’objets sur sur le net, et je ne sais absolument rien des différentes procédures par lesquelles je vais devoir passer pour envoyer mes colis à un potentiel acheteur.
Pour ce qui est de poster les photos sur Ebay il n’y a aucun problème. Mais c’est pour la transaction que je me pose beaucoups de questions.
Devrais je mettre mes articles dans un type de carton précis ?
Que devrais je marquer sur le carton ?
Devrais je envoyer mon article à un bureau de poste ou ailleurs pour l’envoyer ?
Comment un potentiel acheteur va t’il me payer mon article et quand ?
Y a t’il d’autres démarches à faire que je ne connais pas ?
Enfin voilà je suis un peu dans le flou et l’incertitude comme vous pouvez le lire.
J’ai hâte de lire vos réponses en tout cas.
Cela fait déjà un certain temps que je voulais me débarrasser de pas mal d’objets encombrants et inutiles, et je me suis dit que se serait bien de les vendre sur Ebay.
Par contre je n’ai jamais vendu d’objets sur sur le net, et je ne sais absolument rien des différentes procédures par lesquelles je vais devoir passer pour envoyer mes colis à un potentiel acheteur.
Pour ce qui est de poster les photos sur Ebay il n’y a aucun problème. Mais c’est pour la transaction que je me pose beaucoups de questions.
Devrais je mettre mes articles dans un type de carton précis ?
Que devrais je marquer sur le carton ?
Devrais je envoyer mon article à un bureau de poste ou ailleurs pour l’envoyer ?
Comment un potentiel acheteur va t’il me payer mon article et quand ?
Y a t’il d’autres démarches à faire que je ne connais pas ?
Enfin voilà je suis un peu dans le flou et l’incertitude comme vous pouvez le lire.
J’ai hâte de lire vos réponses en tout cas.
Commentaires
- Tu peux choisir l'emballage que tu souhaites pour l'expedition
- Concernant le moyen d'expedition il peut etre au choix ou défini lors de l'annonce (ainsi que le prix demandé pour l'expedition). Tu peux différencier envoie national ou à l'international.
- Pour le paiement, une fois l'objet livré, comme tu es un nouveau vendeur, eBay va gentiment séquestrer ton pognon pendant 2 semaines avant de t'autoriser à le récupérer sur ton compte bancaire, meme si l'acheteur confirme que tout est OK !
Par contre, électronique, informatique, ce genre de trucs: prudence
Pour l’envoi, n’importe quel carton solide fait l’affaire. Adapte la taille, scotche bien pour éviter que la pluie ne s'infiltre, cale l’intérieur avec du papier froissé. Les colis sont souvent malmenés, donc protège bien. Tu peux utiliser des cartons d'emballage de produits qui ne sont plus sous garantie, des vieux paquet de livraison dont tu enlève/masque ton étiquette. Pour les petits colis, je prends même un bout de carton que je découpe et plie pour l'adapter à la bonne taille.
**Fonctionnement**
\- l’acheteur paie en ligne en utilisant le système du site. Sur leboncoin, il te contactera souvent avant par messagerie pour vérifier la disponibilité de l'article et si tu proposes bien la livraison, car beaucoup de vendeurs ne veulent pas/peuvent envoyer de colis, mais oublient de décocher l'option en créant l'annonce.
\- Tu reçois un message automatique dans ta messagerie (sur le site) qui te demande de valider la disponibilité de l'article (leboncoin). Quand tu valides tu auras accès à l'étiquette à imprimer, et tu auras 7 à 10j pour envoyer le colis via le mode de livraison choisi.
\- Quand le colis est déposé en relais ou à la poste, tu reçois une notification, l'acheteur aussi.
\- Quand l'acheteur retire/reçoit le colis, il a quelques jours pour confirmer que tout est ok : soit l'acheteur valide que l'article correspond bien à l'annonce, qu'il est satisfait, soit quelques jours s'écoulent et ça se valide tout seul sans nouvelles de sa part.
\- Ton argent arrive directement sur ton solde sur leboncoin ou vinted. Tu peux t'en servir pour acheter toi-même sur ces sites, ou faire un virement sur ton compte bancaire. (3/4j pour que ton RIB soit enregistré sur le site, et chaque virement mettra quelques jours aussi)
\- Leboncoin cible surtout (que?) la France, et est privilégié pour la vente en face à face (objets imposants à venir retirer à domicile par exemple).
\- Vinted fonctionne dans plusieurs pays européens et intègre un service de traduction auto, donc tu touches plus large. Il n'est pas limité aux vêtements !
\- Sur leboncoin, tu choisis les modes de livraisons que l'acheteur pourra sélectionner lors de la création de l'annonce. Sur Vinted, c'est dans les paramètres de ton compte que tu pourras choisir pour l'ensemble de tes annonces.
\- Les frais de protection sont payés par l’acheteur, ainsi que les frais de livraison. Ton prix reste celui que tu touches. Mais garde en tête que si tu mets un article 30 euros, l'acheteur le verra a 32,70 (au pif) et devra encore y ajouter les frais de livraison.
\- Pour tous les service de relais colis, chacun à un nom, et un site où tu trouveras la liste des points relais les plus proches de chez toi. ***(Mondial Relay - Relais colis - Chronopost shop2shop - UPS Access Point - Vinted GO (chez vinted)... tu peux trouver tous les points relais disponibles sur leurs sites*** ***respectifs.***
\- Si l'étiquette d'envoi indique mondial relay, tu choisis le point relais le plus pratique pour toi dans la liste sur leur site. Sur place, il y a soit un système de "locker" (casiers) où tu scanne le colis, tu choisis une taille de casier sur l'écran, ça ouvre une case, tu met le colis dedans, tu fermes, tu valides et voilà. Soit tu dois aller à l'adresse du commerce et dire que tu viens déposer un colis. (il fera pareil, scanner le colis et parfois te faire signer une preuve de dépôt sur sa machine, mais le plus souvent il n'y a pas besoin.)
**Attention (pour éviter les problèmes)**
\- Ne donne jamais ton adresse mail, sinon elle pourra être utilisé pour t'envoyer de faux mail type "un virement paypal vous a été fait". Tout se passe sur le site, point. Même chose pour ton numéro de téléphone (j'avoue donner parfois mon n° quand je dois rencontrer des acheteurs leboncoin), ni ton adresse. S'il faut pour un retour, tout peut se faire sur le site sans que tu ne donnes d'info perso.
\- Attention aux faux messages : il y aaura toujours une différence de mise en forme entre les messages écrit par les acheteurs, et ceux "automatiques" qui confirment un achat, paiement, livraison etc.
\- Pour les objets chers, essaie de te garder des preuves comme filmer toi qui emballe le colis et colle l'étiquette. Comme ça si l'acheteur fait croire que le colis était vide, tu auras une preuve à fournir à la plate-forme.
\- Sur Vinted, commence par vendre des articles peu chers pour obtenir des évaluations avant de proposer des objets plus rares ou chers.
J’irais sur Leboncoin alors.